Ön Bilgilendirme Formu
Akkademi üyelik, KVKK, gizlilik, çerez, mesafeli satış, ön bilgilendirme ve iade/cayma metinleri.
Ön Bilgilendirme Formu
AKKADEMİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Son güncelleme tarihi: 20.10.2026
Yürürlük tarihi: 20.10.2026
Versiyon: 2026-10-20.1
Geçerli olduğu platform: https://akkademi.com ve yönetim alanı https://akkademi.online
Fikir, Tasarım ve Geliştirme: Teknik Öğretmen Yasin Kertiş
1. Satıcı / sağlayıcı bilgileri
Satıcı / Sağlayıcı / Veri Sorumlusu: Yasin Kertiş - ARCHİRENK
Marka / Platform: Akkademi
Site: https://akkademi.com
Vergi Dairesi: Maltepe
VKN: 5450373261
MERSİS No: Bulunmamaktadır.
Adres: Emek Mahallesi, Bişkek Caddesi No: 30 İç Kapı No: 11, Çankaya / Ankara
E-posta: destek@akkademi.com
Telefon: 0 532 380 13 43
KEP: yasin@hs01.kep.tr
KDV: Tüm fiyatlar yürürlükteki oran (güncel %20) dahil olarak ödeme ekranında gösterilir.
2. Alıcı bilgileri
Satın alma için hesap açmak gerekmez; yalnızca e-posta adresi zorunludur. Ad soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, adres ve fatura bilgileri isteğe bağlıdır. Bu bilgiler boş bırakılırsa fatura "Nihai Tüketici" ve 11111111111 ile düzenlenir. Nihai sipariş özeti, ödeme öncesi sepet ekranında gösterilen plan, süre, kapsam ve KDV dahil toplam bedel üzerinden oluşur. Hesap, ödeme tamamlandığında açılır.
3. Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri
Akkademi; çevrim içi sınav hazırlık, soru çözümü, online deneme, konu bazlı çalışma, süreli plan erişimi, performans ve gelişim raporu hizmetleri sunar. Hizmet elektronik ortamda sunulan dijital hizmettir; kargo, basılı ürün, CD/DVD veya fiziksel teslimat içermez.
Plan kapsamı; seçilen sınav, plan adı (ALES/DGS Eko veya Sınırsız), süre (1/3/6/12 ay), günlük soru hakkı (Eko: günde 250; Sınırsız: sınırsız), deneme/rapor hakları ve ödeme öncesi ekranda gösterilen açıklamalarla sınırlıdır.
4. Fiyat, KDV ve ödeme
Kullanıcının ödeyeceği nihai tutar, ödeme öncesi ekranda yürürlükteki KDV oranı (güncel %20) dahil gösterilir; fiyat bu formda belirtilmez. Ödeme sağlayıcısı işlem referansı siparişin doğrulanması, muhasebe, ispat ve iade süreçleri için saklanır.
Kart numarası, CVV, şifre veya gizli ödeme tokenı Akkademi tarafından saklanmaz.
4.1. Plan yükseltmesinde fark bedeli
Plan yükseltmesinde ödenecek fark bedeli şu formülle hesaplanır: Fark bedeli = Kalan gün sayısı × (Yeni planın günlük bedeli − Mevcut planın günlük bedeli). Günlük bedel, ilgili planın KDV dahil toplam bedelinin plan gün sayısına bölünmesiyle bulunur. Hesaplanan tutar ödeme öncesi ekranda gösterilir ve kullanıcı onaylamadan tahsil edilmez.
4.2. Düşürme ve uzatma
Daha alt plana geçiş talebi mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Süresi devam eden plan, aynı planın yeniden satın alınmasıyla uzatılabilir; yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir ve bedel ödeme öncesi ekranda KDV dahil gösterilir. Otomatik yenileme yoktur; plan süresi bitince hesap kendiliğinden yenilenmez.
5. Dijital teslimat ve hizmetin başlaması
Ücretli plan erişimi, ödeme başarılı olduğunda ve kullanıcı ödeme öncesinde dijital hizmetin derhal başlatılması onayını (yükseltme ve uzatma ödemesi dâhil) verdiğinde kullanıcının hesabında elektronik ortamda aktif edilir.
6. Cayma hakkı ve istisnası
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
Hizmet erişimi henüz başlatılmamışsa kullanıcı 14 günlük süre içinde cayma bildirimi göndererek iade talep edebilir.
Kullanıcı, ödeme öncesinde dijital hizmetin derhal başlatılmasını talep eder, cayma hakkı istisnası hakkında bilgilendirilir ve hizmet erişimi hesabında başlatılırsa; yalnızca fikir değiştirme, planı kullanmak istememe veya kişisel fayda beklentisinin karşılanmaması gerekçeleriyle cayma hakkını kullanarak iade talep edemez.
Ayıplı veya eksik hizmet, erişimin hiç sağlanmaması, yanlış veya mükerrer tahsilat ile mevzuattan doğan diğer zorunlu haklarınız saklıdır.
7. Ödeme öncesi tek onay
Ödeme öncesinde kullanıcıdan aşağıdaki tek onay alınır:
> Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum. Ücretli dijital hizmetin ödeme tamamlandığında derhal başlatılmasını açıkça talep ediyorum; hizmetin ifasına başlanmasıyla 14 günlük cayma hakkımı kaybedeceğim konusunda bilgilendirildim ve bunu kabul ediyorum.
KVKK Aydınlatma Metni ödeme öncesinde görünür biçimde sunulur; kullanıcıdan bu aydınlatmayı kabul etmesi istenmez. Ticari e-posta onayı isteğe bağlıdır ve ayrı alınır. Analitik/pazarlama çerez tercihi yalnızca Çerez ayarları panelinden yönetilir; bu tercihler ödeme için istenmez.
8. Kalıcı veri saklayıcısı ve sipariş belgesi
Ödeme başarılı olup sipariş etkinleştirildiğinde, sipariş özeti ile ödeme anında onaylanan zorunlu hukuk metinlerinin sürüm/snapshot/hash kayıtları PDF evrak paketi olarak ve mümkün olduğu ölçüde e-posta yoluyla kullanıcıya iletilir. Fatura, ancak oluştuysa bu pakette ayrıca belirtilir.
9. Fatura
Ücretli plan satın alımlarında fatura/e-Arşiv/e-Fatura, yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir. Fatura henüz oluşmadıysa sipariş evrak paketinde fatura varmış gibi gösterilmez; fatura düzenlendiğinde ayrıca iletilir.
10. Başvuru ve uyuşmazlık
Destek, cayma, iade ve teknik erişim talepleri destek@akkademi.com adresine iletilebilir. Kullanıcı, mevzuattaki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yollarına başvurabilir.
11. Kaynak
Bu metinler hazırlanırken T.C. Ticaret Bakanlığı tüketici bilgilendirme sayfaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun esas alınmıştır.
Son güncelleme: 20.10.2026
