Mesafeli Satış Sözleşmesi

AKKADEMİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme tarihi: 20.10.2026

Yürürlük tarihi: 20.10.2026

Versiyon: 2026-10-20.1

Geçerli olduğu platform: https://akkademi.com ve yönetim alanı https://akkademi.online

Fikir, Tasarım ve Geliştirme: Teknik Öğretmen Yasin Kertiş

1. Taraflar

Satıcı / Sağlayıcı: Yasin Kertiş - ARCHİRENK, Akkademi markasıyla https://akkademi.com üzerinden hizmet sunar.

Alıcı / Kullanıcı / Tüketici: Akkademi üzerinden ücretli plan satın alan kişidir.

Satıcı / Sağlayıcı / Veri Sorumlusu: Yasin Kertiş - ARCHİRENK

Marka / Platform: Akkademi

Site: https://akkademi.com

Vergi Dairesi: Maltepe

VKN: 5450373261

MERSİS No: Bulunmamaktadır.

Adres: Emek Mahallesi, Bişkek Caddesi No: 30 İç Kapı No: 11, Çankaya / Ankara

E-posta: destek@akkademi.com

Telefon: 0 532 380 13 43

KEP: yasin@hs01.kep.tr

KDV: Tüm fiyatlar yürürlükteki oran (güncel %20) dahil olarak ödeme ekranında gösterilir.

2. Konu

Bu sözleşme, kullanıcının Akkademi üzerinden satın aldığı süreli (ALES veya DGS için Eko ya da Sınırsız plan, 1/3/6/12 ay) çevrim içi sınav hazırlık, soru bankası, online deneme, çalışma alanı ve gelişim raporu hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin temel nitelikleri

Akkademi hizmeti dijital ortamda sunulur. Fiziki ürün, kargo, basılı kitap, CD/DVD veya fiziksel teslimat yapılmaz. Plan kapsamı, ödeme öncesi sepet ekranında gösterilen plan adı (ALES/DGS Eko veya Sınırsız), süre (1/3/6/12 ay), günlük soru hakkı (Eko: günde 250 soru; Sınırsız: sınırsız), sınav, erişim hakları ve KDV dahil bedel üzerinden belirlenir. Bedel bu sözleşmede ayrıca belirtilmez. Sınırsız planda günlük soru sayısı sınırlanmaz; bu hak makul kullanım ilkesiyle sunulur. Sınırsız planda bot veya başka bir otomatik araç kullanılamaz ve hesap başkasıyla paylaşılamaz.

Hizmet, kullanıcının seçtiği sınav, seviye, çözüm geçmişi ve performansına göre çalışma deneyimini kişiselleştirebilir. Bu kişiselleştirme tek başına cayma hakkını kaldıran neden değildir; cayma istisnasının dayanağı elektronik ortamda derhal başlayan dijital hizmet ve kullanıcının açık onayıdır.

4. Sözleşmenin kurulması, misafir satın alma ve ödeme yükümlülüğü

Kullanıcı, ödeme öncesinde siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilir. Ödeme butonu "Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onayla" metniyle sunulur.

Satın alma için hesap açmak gerekmez; yalnızca e-posta adresi zorunludur. Ad soyad, T.C. kimlik numarası ve fatura bilgileri isteğe bağlıdır. Bu bilgiler boş bırakılırsa fatura "Nihai Tüketici" ve 11111111111 ile düzenlenir. Hesap, ödeme tamamlandığında açılır.

Sözleşme, kullanıcının tek onay kutusunu işaretlemesi, siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylaması ve ödemenin ödeme sağlayıcısı tarafından başarılı olarak doğrulanmasıyla kurulur.

5. Tek onay ve dijital hizmetin başlaması

Ödeme öncesinde kullanıcıdan aşağıdaki tek onay alınmadan sipariş tamamlanmaz ve ücretli dijital hizmet derhal başlatılmaz:

> Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, kabul ediyorum. Ücretli dijital hizmetin ödeme tamamlandığında derhal başlatılmasını açıkça talep ediyorum; hizmetin ifasına başlanmasıyla 14 günlük cayma hakkımı kaybedeceğim konusunda bilgilendirildim ve bunu kabul ediyorum.

Ödeme başarıyla tamamlandığında ve bu onay kayıt altına alındığında plan erişimi kullanıcının hesabında aktif edilir.

Aynı onay plan yükseltmesi ve uzatma ödemesi için de alınır; ödeme öncesi ekranda "yükseltilen/uzatılan planın derhal etkinleştirilmesini açıkça talep ediyorum" ifadesi ilgili işleme göre uyarlanarak gösterilir.

6. Cayma hakkı

Kullanıcı, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Hizmet erişimi henüz başlatılmamışsa kullanıcı 14 günlük süre içinde cayma bildirimiyle iade talep edebilir.

7. Cayma hakkı istisnası

Kullanıcının dijital hizmetin derhal başlatılmasını açıkça talep etmesi, cayma hakkı istisnası hakkında ödeme öncesinde bilgilendirilmesi ve hizmet erişiminin hesabında başlatılması hâlinde; Kullanıcı yalnızca fikir değiştirmesi, planı kullanmak istememesi veya hizmetten beklediği kişisel faydayı elde edememesi gerekçeleriyle 14 günlük cayma hakkını kullanarak iade talep edemez.

Bu hüküm; hizmetin hiç açılmaması, esaslı teknik hata, ayıplı veya eksik hizmet, yanlış tahsilat, mükerrer ödeme ve kullanıcının mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Ayıplı veya eksik hizmet

Hizmetin hiç sunulmaması, esaslı şekilde eksik veya ayıplı sunulması halinde kullanıcı mevzuattan doğan seçimlik haklarını kullanabilir:

• Hizmetin yeniden görülmesi.
• Hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı.
• Ayıp oranında bedelden indirim.
• Sözleşmeden dönme.

Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere kullanıcının tercih ettiği kanuni talep yerine getirilir.

9. Kalıcı veri saklayıcısı

Başarılı yeni siparişte sipariş özeti ile ödeme anında onaylanan zorunlu hukuki belge sürümleri, snapshot'ları ve hashleri PDF evrak paketine bağlanır; paket kullanıcıya e-posta yoluyla ve mümkün olduğu ölçüde kalıcı veri saklayıcısı olarak iletilir. Fatura henüz oluşmamışsa fatura varmış gibi gösterilmez.

10. Fatura ve muhasebe

Fatura/e-Arşiv/e-Fatura yürürlükteki vergi mevzuatına göre ayrıca düzenlenir ve kullanıcıya iletilir. Kullanıcı ad soyad ve kimlik bilgisi vermemişse fatura "Nihai Tüketici" ve 11111111111 ile düzenlenir. Fatura henüz oluşmadıysa sipariş evrak paketinde "Faturanız düzenlendiğinde ayrıca iletilecektir." açıklaması yer alır.

11. Kişisel veriler ve isteğe bağlı izinler

KVKK Aydınlatma Metni kullanıcıya sunulur; bu aydınlatma için kabul kutusu istenmez. Ticari e-posta onayı isteğe bağlıdır. Analitik/pazarlama tercihi yalnızca Çerez ayarları panelinden yönetilir; bunlar verilmeden satın alma yapılabilir.

12. Elektronik kayıtlar ve ispat

Sipariş numarası, hesap e-postası, plan adı/süresi/kapsamı, ödenen tutar, ödeme sağlayıcısı işlem referansı, dijital hizmet onay tarih-saati, onay metni, hukuki belge sürümleri ve sipariş anındaki belge içerikleri ispat amacıyla saklanır. Kart numarası, CVV, şifre veya gizli ödeme tokenı saklanmaz.

13. Başvuru kanalları

Destek, cayma, iade veya ayıplı hizmet talepleri destek@akkademi.com adresine iletilebilir.

14. Plan değişikliği

(a) Yükseltme: Kullanıcı süresi devam eden planını daha üst plana yükseltirse yeni plan hemen etkinleşir; fark bedeli Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılan formüle göre hesaplanır ve ödeme öncesi ekranda KDV dahil gösterilir.

(b) Düşürme: Kullanıcının daha alt plana geçiş talebi, mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.

(c) Uzatma: Kullanıcı, süresi devam eden planını aynı planı yeniden satın alarak uzatabilir; yeni süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir ve bedel ödeme öncesi ekranda KDV dahil gösterilir.

(d) Otomatik yenileme yoktur. Plan süresi bittiğinde hesap kendiliğinden yenilenmez ve ücret tahsil edilmez; yeni dönem, kullanıcının ayrı açık satın alma onayı olmadan başlamaz.

15. Önceki üyeler

Bu sürümden önce üye olan kullanıcıların mevcut hakları, kabul ettikleri sözleşme koşulları çerçevesinde saklıdır.

16. Kaynak

Bu metinler hazırlanırken T.C. Ticaret Bakanlığı tüketici bilgilendirme sayfaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun esas alınmıştır.