Hesap ve veri silme
Bu sayfa, Akkademi tarafından sunulan akkademi.com web sitesindeki ve mobil uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri silme talebi oluşturma adımlarını açıklar. Web ve mobil uygulama aynı hesabı kullanır; hesap silindiğinde her ikisindeki erişiminiz kapanır.
Web sitesinden silme
- akkademi.com adresinde hesabınıza giriş yapın.
- Bilgilerim sayfasını açın (akkademi.com/bilgilerim).
- Hesap kapatma / silme talebi bölümünde şifrenizi girin, Talep alanında Silme talebi oluştur seçeneğini seçin ve Talep oluştur düğmesine basın.
Mobil uygulama içinden silme
- akkademi.com mobil uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
- Hesabım ekranını açın.
- Hesabı sil seçeneğini seçin.
- Hesap sahipliğinizi doğrulayın ve silme talebini onaylayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
İletişim sayfası üzerinden veya destek@akkademi.com adresine yazarak hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. Talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz yeterlidir. Hesabınızı korumak için hesap sahipliğinizi doğrulamanız istenebilir; şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizi göndermeyin.
Silinen veriler
- Kullanıcı profili ve hesap bilgileri
- Oturumlar ve hesapla ilişkili cihaz kayıtları
- Uygulama tercihleri
- Hesapla ilişkili sınav, soru ve çalışma geçmişi
Saklanabilecek veriler
Ödeme, fatura, muhasebe, hukuki yükümlülük, güvenlik ve denetim kayıtları yalnızca yürürlükteki mevzuatın veya güvenlik gereksinimlerinin zorunlu kıldığı süre boyunca saklanabilir. Kimliği belirli bir kullanıcıyla ilişkilendirilemeyen anonim veya toplulaştırılmış veriler hesap silindikten sonra saklanabilir.